- 介護保険はどのように申請するのですか？
- 本人、または家族が寝屋川市であれば高齢介護室で申請手続きを行います。
ご希望あれば、私たちケアマネジャーも代行することができますので気軽にご相談ください。
- ケアマネジャーに相談にのってもらうのに費用はかかりますか？
- 今のところ、全額保険給付となり利用者負担はかかりません。
- 母とは離れて暮らしている家族です。母の様子を見に行けるのも年に数回です。
ケアマネジャーさんとはどのようにやり取りしたらいいのでしょうか？
- 基本的にはご家族様の希望にあわせます。
例えば普段の状況報告や簡単な相談等でしたら、携帯メール、パソコンメール等での対応も可能です。
緊急を要する、もしくは丁寧な聞き取りが必要な相談であれば、お互い時間を調整してお電話でのやり取りが望ましいと思います。
定期面談時、Wi-Fi等環境が整っていましたら利用者様宅からのZOOM面談も可能です。（タブレットを常時携帯しております）
- 訪問介護はどのようなサービスですか？
- いわゆるホームヘルプサービスです。
寝たきり等のため、介護や家事の手助けが必要となったお年寄り（要介護者等）のいるお宅へ、訪問介護員（ホームヘルパー）が訪問し、入浴、排泄、食事等の介護、その他日常生活上の世話を行います。
【サービス内容】
身体介護・・・寝たきり等で一人で入浴、食事などが難しい方への介助
生活援助・・・体が弱って家事ができない方のための調理、洗濯、掃除等の家事援助
- サービスを受ける際の費用は？
- 介護保険適応サービスの場合、１割又は所得により２割又は3割が自己負担、残りは介護保険からの給付となります。
- どんなスタッフが来るの？
- 訪問介護ミントのスタッフは、すべて有資格者です。
また、毎月研修会を開き、介護技術や介護知識の向上を図っている介護のエキスパートです。
- 介護保険（訪問介護サービス）で利用ができないサービスは、どんなものがありますか？
- 直接本人の介助に該当しないものや、日常的な家事の範囲を超えるものなどは、認められません。
具体的には・・・
利用者以外の家族のための家事
庭の草むしりや花・木の手入れ
大掃除・家屋の修理
来客の応対や留守番
家具や電気器具の移動や修理
ペットの世話
洗車…などです。
訪問介護ミントでは介護保険適応外のサービスも請けたまわっておりますので、ご安心ください。詳しくはお問い合わせください。
- 介護が急に必要になった。何を・いつ・どのようにお願いすればいいのでしょうか？
- お気軽に安心してご相談ください。
すぐに介護保険をお使い頂ける手続きを致しますので、まずは介護ステーションミントへご相談ください。
